Accede a tu cuenta con el nombre de usuario y contraseña para utilizar el servicio. Con las mismas credenciales puedes acceder por móvil o por web.

Busca el vehículo para tu viaje, indicando el periodo y el lugar de recogida y devolución. Confirma la solución más adecuada entre las que te propone el sistema.

Poco antes del horario establecido recibirás una notificación y un e-mail con la información para utilizar el vehículo. Una vez asignado el vehículo, podrás conocer detalladamente su estado.

Acércate al vehículo y sigue las indicaciones que te muestra la aplicación, eligiendo entre Bluetooth y código QR para desbloquearlo.
Ahora puedes iniciar el alquiler.

Sigue con el viaje y, si debes detenerte, cierra el vehículo como harías con tu coche. En caso de imprevistos relacionados con el servicio, ponte en contacto con la asistencia directamente desde la aplicación.

Para finalizar el alquiler, estaciona el vehículo y controla que esté en las mismas condiciones que cuando lo recogiste. Pon en marcha el procedimiento de devolución con la aplicación para cerrar el vehículo y la reserva.