FAQ
Registratie en toegang
Waar kan ik de aanmeldgegevens vinden?
Hoe kan ik registreren?
Als je nog niet geregistreerd bent, Klik hier om te registreren
Ik kan niet registreren
Controleer of alle verplichte velden ingevuld zijn, controleer of er geen signaleringen zijn in de registratiepagina.
Als je de vraag ingevuld hebt en de mail voor de bevestiging van de identiteit niet ontvangen hebt, controleer in je inbox, de mail kan ook bij de spam zitten of je kan een verkeerd e-mailadres ingevoerd hebben, Klik hier om opnieuw te registreren.
Ben je al geregistreerd, maar ben je het wachtwoord vergeten, Klik hier om het wachtwoord te resetten.
Ik ben het wachtwoord verloren of het wordt niet aanvaard
Ben je al geregistreerd, maar ben je het wachtwoord vergeten, Klik hier om het wachtwoord te resetten. Je krijgt een e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen
Account
Kan ik mijn persoonsgegevens of e-mailadres wijzigen?
De persoonsgegevens ingevoerd op het moment van de registratie op kunnen gewijzigd worden in de gereserveerde zone van de app. Ga naar je Account van de app. Om het e-mailadres te wijzigen, ga naar je account op de wensite en klik op het relatieve icoon, waarbij het venster “E-mail account wijzigen” opent”. Je wordt gevraagd je nieuw e-mailadres in te voeren in het relatieve veld en de handeling te bevestigen. Onmiddellijk erna ontvang je een e-mail ter bevestiging op het oude adres en een activeringsmail op het nieuwe adres.